מדיניות משלוחים

1. אזורי משלוח

אנו מבצעים משלוחים בתוך גבולות ישראל בלבד. הזמנות למיקומים מחוץ לישראל לא יתקבלו.

2. זמני אספקה

זמן האספקה המשוער נע בין 3 ל-7 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה, בהתאם לזמינות המלאי ולכתובת המשלוח.

3. עלות משלוח

עלות המשלוח תחושב על פי מיקום הלקוח ומשקל ההזמנה, והיא תוצג בעגלת הקניות לפני אישור הרכישה.

4. מעקב משלוח

לאחר שליחת ההזמנה, יישלח ללקוח מספר מעקב למעקב אחר המשלוח.

5. עיכובים במשלוח

אנו מתחייבים לעמוד בזמני האספקה המצוינים, אך ייתכנו עיכובים עקב נסיבות שאינן בשליטתנו, כמו שביתות, תנאי מזג אוויר קיצוניים או עיכובים מצד חברות השילוח.

6. אובדן או נזק במשלוח

במקרים של אובדן או נזק במהלך המשלוח, על הלקוח לדווח לנו תוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח על מנת לטפל בבעיה מול חברת השילוח.